La vue par défaut affiche les informations de contact de l'expéditeur de l'e-mail actuellement sélectionné.
Le volet De affiche pour tout contact :
Chaque contact s'affiche avec une icône indiquant s'il figure dans la Liste des entreprises, dans votre liste d'utilisateurs, s'il s'agit d'un contact partagé ou d'un contact privé.
| Contact partagé avec l'entreprise | Le contact figure à la fois dans la Liste des entreprises et dans mes contacts personnels | |
| Contact entreprise uniquement | Le contact est uniquement dans la Liste des entreprises | |
| Contact personnel uniquement | Le contact est uniquement dans Mes contacts | |
| Contact privé | Le contact est privé et n'est pas partagé avec les mandataires | |
| Contact nécessitant plus d'informations | La fiche contact nécessite des informations supplémentaires | |
| Contact spécifique à la liste | Contacts qui proviennent du dossier de la liste plutôt que du dossier Public Liste des entreprises - Personnes. |
Les icônes de contact avec une bordure rouge indiquent qu'une mise à jour est en attente. Par exemple, un contact partagé avec une mise à jour apparaîtra comme ceci : .
Vous pouvez cliquer sur un e-mail pour afficher les détails d'une personne ou d'une entreprise. L'image ci-dessous montre comment les fonctionnalités apparaissent dans Outlook.
Les liens vers les profils de réseaux sociaux s'afficheront également ici s'ils ont été ajoutés dans InterAction+ Client Insights.
Les types de contacts s'affichent également sous forme de puces grises, si applicable. Les puces bleues indiquent une catégorie attribuée.
Le volet Autres affiche les autres destinataires de l'e-mail [À : et Cc :]. Chaque contact de la liste utilise les mêmes icônes pour indiquer si la personne est un contact de l'entreprise, un contact utilisateur, un contact partagé ou privé.